kx80-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kx80 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "kx80") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে প্রযোজ্য। kx80 ওয়েবসাইট (kx80.cam) পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা কোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

kx80 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের জন্য এই শর্তাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

kx80 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

kx80 প্ল্যাটফর্মে সদস্যপদ লাভ এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য)।
• আপনাকে স্বাভাবিক মানসিক স্বাস্থ্যের অধিকারী হতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে গ্রহণ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি কোনো দেশ বা এখতিয়ারের নাগরিক হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি অন্য কারো পক্ষে বা অন্য কারো অর্থ ব্যবহার করে কোনো গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার kx80 সংরক্ষণ করে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

kx80 প্রয়োজনে যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

kx80-তে নিবন্ধন করার পর আপনার একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে। এই অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য kx80 দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টটি অন্য কারো কাছে হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

৩.২ অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর) অবিলম্বে আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। সঠিক তথ্য না থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

kx80 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। লেনদেনের সীমা ও সময় নিম্নে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

৪.১ জমা দেওয়ার নিয়ম

• প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200।
• জমার জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• জমার প্রমাণ সংরক্ষণ করুন; সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমকে স্ক্রিনশট পাঠান।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳800।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

kx80 তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳20,000 পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য হবে:

• বোনাস পাওয়ার যোগ্য হতে প্রথম জমার পরিমাণ ৳200 বা তার বেশি হতে হবে।
• বোনাসের জন্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি রাখতে হবে উত্তোলনের আগে।
• উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳5,000 জমা দিলে ৳10,000 বোনাস পাবেন। উত্তোলনের আগে ৳10,000 × ২০ = ৳200,000 মোট বাজি রাখতে হবে।
• ওয়াগারিং শর্ত পূরণের জন্য সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না হওয়া বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়রা পাবেন।
• বোনাস অপব্যবহারের (বোনাস হান্টিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট) চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• kx80 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

kx80-তে পরিচালিত সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য।

৬.১ গেম নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম থাকে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল যদি অস্বাভাবিক হয়, তাহলে kx80 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সেই গেমটি সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.২ বেটিং নিয়ম

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের জন্য অতিরিক্ত বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য।
• ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়।
• অসম্পূর্ণ ম্যাচের ক্ষেত্রে kx80-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৩ ফেয়ার প্লে

kx80 সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো স্বনামধন্য গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming এবং অন্যান্যদের দ্বারা প্রদত্ত এবং তাদের নিজস্ব র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত।

kx80 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
• প্রতারণামূলক কোনো কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা সুবিধা গ্রহণ।

kx80 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সিস্টেম ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধতা।
• আপনার নিজস্ব ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
• গেমিং-এর ফলে সৃষ্ট ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

kx80 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে kx80 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
• আপনার নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য।

৯.১ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সীমিত থাকবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

kx80 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

kx80 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি রাখবেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাহায্য নিন।
• ডিপোজিট সীমা, বাজির সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

kx80 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ আমরা ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার সাথে নিষ্পত্তি করব।